8月31日,由京东数据研究院和南都消费研究所联合发布的《2017年家居家装行业网购消费趋势报告》(下称《趋势报告》)显示,80后、90后已成为核心消费群体,用户群体年轻化趋势显现,且过去几年,女性用户群体占比正在变得越来越高,男性正在逐步偏好购买厨具。
北上广用户把钱花在高品质家装
房地产市场与家居家装市场为互补市场,中国房地产过去几年的火爆行情,为家居家装市场销售额增长提供了稳定的支持。
北上广领衔的一线城市无意外地占据家居家装区域消费金额前列。二线城市以天津、成都、无锡、苏州为首。三线城市消费金额以合肥表现最为突出。
《趋势报告》显示,北上广用户主要把钱花在高品质家装产品上,也更愿意在健康环保类的商品上进行消费,而低线级城市在家具、建材等“硬件”领域的消费较高。
就区域而言,在互联网家居家装区域消费金额中,华东、华北、华南成为消费金额排名靠前的三大区域,华中、西南消费金额差距不大紧跟其后。
女性消费强势崛起有质量和颜值的家居受宠
值得关注的是,随着时代的发展,家居家装行业传统刻板印象早已不再,女性逐渐成为进行消费决策的主力军,“她经济”正在崛起。
《趋势报告》显示,2013-2016,从用户数量来看,女性用户数量呈逐年增加的趋势;从占比来看,女性占比逐年提升。质量和颜值是女性评价家居家装用品的两大因素,女性在挑选时受感性因素影响比较大,同时家庭归属感也使女性用户在购买产品时将家庭成员的意见和喜好考虑其中。
变化不仅体现在女性用户上,厨房这一原本女性主导的领域,其相关产品的网购市场也在发生消费主体的明显变化。根据不同性别年龄进行的细分品类分析结果显示,男性正在逐步偏好购买厨具、家居用品。从男性用户数在各品类的增长趋势看,厨具的男性用户增长速度较快。
新一代用户注重舒适感买买买只为“取悦”自己
除了女性势力的崛起,从年龄看,家居家装的消费群体结构也在发生深刻变化,90后进入职场,开始独立生活,消费意愿开始释放;80后成为社会中坚力量,收入与消费水平逐渐提升。他们成为了互联网家居家装消费的主力军。
以智能家居产品为例,从智能马桶开始,已从单品智能走向全智能,指纹锁、垃圾处理器、智能马桶盖等都在成为销售的新热点;使用方便、经济实用、安全放心、外观漂亮、很智能、好品牌、相信品牌、大品牌、手感好、开关很好已经成为用户评价的十大关键词。于此形成对应的是,在购买的时候,用户也越来越相信品牌的价值。
2016~2017年,智能锁、智能马桶、智能马桶盖等智能类商品的销量都实现了高速增长,比如时下最热门的智能马桶盖销量同比增长更是超过3000%。
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